• +34 938 79 17 70
  • info@acronimdf.com

Xarxes socials

Xarxes socials

Com aconseguim presència en xarxes socials?

Les xarxes socials són autèntics canals de comunicació que serveixen per a desenvolupar estratègies de màrqueting de continguts. A través d’aquestes, fomentem la relació amb els usuaris, compartim opinions i afavorim la proximitat de l’empresa amb el seu públic. Les que posseeixen una gran rellevància són: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Google+ i Youtube.

Quins avantatges pot tenir una marca si utilitza xarxes socials?

  • Generar contingut
  • Realitzar accions de branding
  • Augmentar la visibilitat en la xarxa
  • Controlar i millorar la reputació online
  • Es poden manejar les situacions de crisis
  • Proximitat amb el públic

A Acronim Digital Feeling dissenyem la teva estratègia en xarxes socials. Nosaltres escoltem, mesurem i actuem a través d’un treball constant i continu.

Quins processos seguim?

  • Estudiem en profunditat la marca
  • Analitzem en quines xarxes socials ha d’estar present
  • Creem el protocol d’acció per a cada xarxa social
  • Controlar i millorar la reputació online
  • Monitorem els resultats

És important saber que amb les xarxes socials no s’embeni però gestionar-les correctament pot generar indirectament beneficis econòmics per a l’empresa ja que són un canal perfecte per a establir confiança, credibilitat i fidelització amb els usuaris, consumidors i potencials clients.

Per a poder estar present en la xarxa i tenir una bona imatge, es necessita d’un pla d’accions, d’una estratègia. Només així, podrem aconseguir una bona reputació online en les xarxes socials.

La reputació online és el resultat de les esmenes positives i negatives de la nostra marca en la xarxa. Són els comentaris que els usuaris realitzen en xarxes socials, blogs, fòrums, etc. És aquí, on intervé la figura del Community Manager, ja que és la persona que s’encarrega d’escoltar les converses que hi ha en la xarxa i analitzar tot el que es comenta. Només així, es podrà gestionar la identitat d’una marca.